Renversement de la tendance : Shisha Heaven dit adieu à la pipe à eau

Après mûre réflexion, la boutique en ligne Shisha Heaven a décidé de supprimer les pipes à eau et le tabac à shisha de son assortiment. Comme le rapporte également le Tages Anzeiger (cliquez ici pour accéder au article), cette décision est motivée par la tendance aux produits de vapotage électronique et la baisse de la demande qui en résulte pour les produits de shisha classiques.

Shisha Heaven devient un magasin de vape

Depuis 2015, la shisha orientale est devenue de plus en plus populaire en Suisse et les bars à shisha et les boutiques ont poussé comme des champignons. Dans les années Corona, la demande s'est déplacée vers des boutiques en ligne spécialisées, ce dont Shisha Heaven a largement profité. Avant même que les vagues de la pandémie ne se soient apaisées, les Puffs de marques comme Elfbar et Aroma King ont été lancés sur le marché, marquant le début du boom de la vape. Au cours des années suivantes, la demande s'est progressivement déplacée de la chicha classique vers les produits de vape électronique. Aujourd'hui, les pipes à eau et le tabac à chicha occupent une niche, alimentée par une forte taxation et une manipulation compliquée.

Entretien avec Fabian Blättler (CFO Digital Heaven)

Pourquoi retirez-vous les shishas de votre assortiment ?

La raison principale de cette décision est en premier lieu la baisse de la demande. Mais à cela s'ajoutent également des marques basses, une imposition élevée (tabac à chicha) et une manipulation complexe pour les produits. Le tabac à chicha a une durée de conservation limitée, ce qui rend les achats en gros difficiles, et les pipes à eau sont grandes et susceptibles d'être endommagées lors du transport et de l'utilisation. Tous ces facteurs combinés font des shishas classiques et du tabac à shisha un produit de commerce électronique difficile.

Dans quelle mesure cette décision aura-t-elle un impact sur le succès de votre entreprise ?

Nous comptons déjà parmi les plus grandes boutiques de vape de Suisse et ne nous attendons pas à ce que notre chiffre d'affaires s'effondre en raison de cette décision. Les produits de shisha ne représentent plus qu'un petit pourcentage de notre chiffre d'affaires. À l'avenir, nous nous concentrerons encore plus sur les produits de substitution à la cigarette de tabac, qui présentent un potentiel de dangerosité moindre.

Shisha Heaven sans shishas, est-ce possible ?

La décision de faire nos adieux à la shisha a été difficile à prendre sur le plan émotionnel, car nous avons lancé notre entreprise avec ce produit. Mais la demande le montre clairement : nous sommes déjà perçus comme un magasin spécialisé dans la vape. Et comme le terme e-Shisha est souvent utilisé dans le langage populaire comme synonyme de vape, nous pouvons très bien continuer à exister avec notre nom, même après cette nouvelle orientation.

La chicha va-t-elle revenir ?

Nous gardons toujours les oreilles et les yeux ouverts et testons régulièrement de nouveaux produits innovants. Ces dernières années, les choses ont déjà bien évolué avec l'Ooka et la Xkah, mais nous pensons que ces produits ne sont pas encore tout à fait au point. Si de nouveaux produits de shisha qui allient à la perfection simplicité et expérience gustative arrivent sur le marché, nous les proposerons volontiers à nouveau dans notre boutique.